新科技

家政app: 会是保姆的春天吗?

字号+ 作者:admin 来源:未知 2015-02-07 11:52 我要评论( )

家庭是社会最基本的组织结构,事实上,一个人的幸福感多半來自于家庭,而中国互联网的发展过程也是一个不断向家庭渗透的过程:早期时候,互联网人士向消费者提供全世界的新闻;接下来帮助消费者见全国的网...

     家庭是社会最基本的组织结构,事实上,一个人的幸福感多半來自于家庭,而中国互联网的发展过程也是一个不断向家庭渗透的过程:早期时候,互联网人士向消费者提供全世界的新闻;接下来帮助消费者见全国的网友,再后来同城婚恋和社区服务兴起,于2013年出现的在线家政服务则打开了人类幸福生活的最后一道门,开始真真正正地服务于家庭。

    其实,互联网之所以让人崇拜,主要是因为它具有信息分享的能力。随着软硬件的发展,互联网的这些能力已臻化境,能随时随地对信心进行采集、计算和分享。现在,我们几乎能从网上查到任何想要的生活信息,加之,互联网行业的老兵嗅觉如此灵敏,他们甚至比消费者更清楚消费者的需求,互联网总会适时地出现我们需要的信息。例如,他们会向消费者提供价值25元的劳力士手表,用来公关炫富,又或者帮消费者找一个任劳任怨、无不良记录、年轻貌美的保姆。

    供不应求,春节期间的保姆荒

    如前文所述,家政app真正打开了家庭服务的大门,特别是在春节期间,它如果能帮助市民找到合适的保姆,绝对能收获大量的口碑。有网友曾经嘲讽道:或许只有过年的时候,来自乡下的家政人员才有了城市中的存在感,但创造这种存在感的,却是因为他们离开了城市。随着大批外出务工人员返乡,城里人发现越来越难找到合适的家政服务人员,菜没人帮着买,屋子只能自己打扫,连老人和孩子都找不到人照顾,就更不要提搬家、保洁、通下水道这些重型工程了。

    传统中介和家政人员则看准机会,把市场整体价格炒到天价,可以说,春节期间的保姆价格绝对要远胜于刚入职的白领,这就是供需关系和营销炒作的魅力。

    笔者前几天同一个天津的朋友谈到该话题,他平日里工作比较忙,经常需要请一些家政人员帮忙料理基本的家务,比如买菜、做饭、简单打扫房屋等等,每月支付的工资大概就是2500元左右。但前些天,这位朋友再去家政中心时,却发现很多保姆价格已经悄然上涨,价格区间在3500~4000元中间,而且中介人员态度暧昧并不急于推销,前来应聘的家政人员也会询问工作内容、家庭住址,以及有无老人和孩子需要照顾等等,有些家政人员甚至要求按照法定节假日休息,朋友无奈地感叹:春节期间的家政人员要求的工作条件是“钱多、活儿少、离家近”,如果再配上茶水、报纸以及五险一金,他们的待遇就要赶上公务员了。

    朋友无意吐槽家政服务人员,只是感叹消费者和保姆之间关系如此冷漠:供大于求之时,保姆找工作非常困难,不但要支付高额的中介费,还要自己承担潜在的风险,她们要帮女主人干白天的活儿,也要帮女主人干晚上的活儿,事实上,90年代的文艺作品经常出现男主人祸害小保姆的桥段;供不应求之时,就出现了前文所述的现象,保姆们不但要求钱多、活儿少、离家近,还要各种职工待遇。相信在如此冷冰冰的环境中,是很难诞生出和谐的合作关系,服务质量也就难以保证了。现在,多数的传统家政服务机构并没有建立应有的规范,导致从业者流动较大,中介和保姆之间也只是剥削和被剥削的松散关系,中介公司在收取费用后,基本上无法管理和制约保姆行为,自然,也不会有意识帮助保姆维护权益,加上,一些不和谐事件,外出打工保姆根本无法在城市中找到归属感,家政行业也成了一个“没有职业素质”的行业。其实,早有业内人士建议,家政人员可以采用“员工制”,但却常常因场地租赁、人员管理、权益维护等成本未能形成规模和品牌。

    家政app,给你最贴心的小保姆

    现在,家政app以及相关企业的出现有望让传统家政服务行业二次升级,不仅让行业信息更加透明,而且有了移动互联网做工具,家政公司的成本也可大幅度缩减。在可预见的未来,消费者可以像淘宝买衣服一样,挑选自己喜欢的保姆,如果服务态度好可以点个赞,否则,只需差评即可,而消费者提供的全部信息都将生成保姆数据库,用作从业资质评级。与之相对的则是,从业保姆也不用每天呆在人才市场供消费者选秀式地筛选了,她们只需要等着招聘信息,同样的,保姆也能够给用户评级,但凡有任何不轨企业的男主人都将被公诸于众,让他们再也找不到保姆了。

    正是传统家政市场缺乏规范才让家政O2O市场的蛋糕显得非常甜美,事实上,一些深谙中国互联网的老兵早就开始了这个市场的探索,截止到2014年年底已经有一些app被安装到了用户的手机上,比较有代表性的有e家洁、云家政、阿姨帮以及58到家等等,他们都已经通过各种模式进军了城市家政市场,在最热闹的时候,家政阿姨们大可以媲美“后宫选秀”。

    但我们必须承认,国内家政app和相关O2O的平台仍然处于初级阶段,先入行的几家企业也正处于技术研发和商业模式探讨的阶段。目前,家政O2O整体逻辑基本相仿,第一要做的就是增加信息的透明度,例如某品牌家政企业不仅在短时间内在天津开出20家店面,全面覆盖高档住宅区,同时,借助微信和手机app,帮助用户在线菜单式选择时间段、自主预订小时工,并推出注册就送28元体验等套餐,价格相比于传统家政要便宜的多,此外,这家企业还为旗下每位家政人员配备智能手机,通过LBS系统技术定位追踪服务人员的到岗时间,同时,会定期向消费者进行回访,以了解家政人员的工作表现。但显然,仅仅有这些还不足以让传统家政服务机构进行产业升级。事实上,传统家政市场的核心问题在于服务质量的良莠不齐,以及服务人员和被服务人员缺乏应有的安全感,每一位消费者在寻找保姆时,心里总会有点提防意识,家政人员也如此。

    笔者认为,家政O2O要想真正提升家庭幸福感,需要一个长期积累沉淀的过程,这个过程积累的不单是大数据,更是品牌和口碑的积累,只有形成强大的品牌效应才有可能消除根深蒂固的顽疾;另外,家政业最核心的竞争力还是高质量的服务质量,借助互联网大数据,家政企业可以把服务人员的技能进行细化、分类,甚至通过专业的在岗培培训来提高服务质量。事实上,普通人可能会关注价格,但对于高档住宅区内的消费者来说,他们愿意付出更多的钱,来换取更好的服务。(科技新发现 康斯坦丁/文)

    本文如需转载,请联系QQ:102927545 ,并注明出处

    科技新发现官方微信公众号:kejxfx

转载请注明出处。

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
  • 糟糕的续航打败外观与性能远,Apple Watch将成苹果滑铁卢?

    糟糕的续航打败外观与性能远,Apple Watch将成苹果滑铁卢?

网友点评
尚未注册畅言帐号,请到后台注册
彩票投资 www.255179.com-免费送彩金彩票平台| www.470100.com-张晓芳彩娃| www.612908.com-d8彩票-| www.712211.com-新e彩平台注册| www.787226.com-新浪篮彩比分| www.861255.com-安徽体彩报-| www.925161.com-上海快三官方开奖| www.980867.com-福彩店怎么盈利| www.ai95.com-181彩票-| www.2074.in-旺旺彩票网下载| www.207508.com-内蒙快三专测豹子| www.361852.com-内蒙古福彩中心在哪| www.540290.com-环彩app苹果版| 55世纪www.202115.com| www.282099.com-七乐彩推荐-| www.281612.com-时时彩能破解吗| www.gw16.com-新彩吧图-| www.266200.com-三分快三骗人| www.55216.cc-彩票百分百中奖秘籍| www.018469.com-彩票破解方法| www.645513.com-玩众发彩票输得很惨| www.502346.com-男网友让你玩彩票| www.14373.com-中体彩运营-| www.cy80.com-一分快三精准计划| www.444650.com-实体彩票店-| www.550602.com-买什么彩票能挣大奖| www.618429.com-ios12原彩显示| www.690997.com-新势力竞彩微博| www.796683.com-众博彩票网站| www.358004.com-709彩票旧版首页| www.473397.com-以前中彩票的号码| www.18dm.com-计划彩下载安装| www.0165.org-正规国彩网-| www.5912.biz-体彩中心历任主任| www.219642.com-彩吧网-| www.66699.cc-彩票拍照看中奖| www.055810.com-快三全天助赢计划| www.633302.com-竞彩蓝球规则| www.742697.com-中奖彩票制作器| www.841272.com-孕妇彩妆哪个牌子好| www.929602.com-全民星彩官网| www.984439.com-彩运8app骗局| www.122386.com-足球比分中国足彩网| www.312610.com-快三复式中了多少钱| www.418901.com-彩金项链款式| www.525276.com-湖北体彩快3| www.597567.com-快三和值必赢方法| www.726693.com-彩虹的约定伴奏| www.960175.com-彩平台送彩金| www.51023.com-海南私彩七星彩官网| www.63113.com-河南结婚彩礼法规| www.101770.com-重庆大发一分钟彩票| www.7956.cn-彩计划可以买吗| www.77596.cc-彩票谜语怎么看| www.18559.cc-彩下胆码-| www.5506.vip-福彩缴费-| www.27599.cc-什么软件可以买快三| E彩堂www.43818r.com| www.p75.me-时时彩提现套路| www.950901.com-快三做庄会输么| 500彩票网www.61655g.com| www.fn25.com-福彩开奖将结果1| www.ya95.com-福彩中大奖在哪里领| www.21ly.com-中彩票标语-| www.438.cm-256博彩app-| www.4008.top-国际彩票官网| www.14839.com-浙江体彩20-| www.65422.cc-青海体彩开奖| www.025141.com-彩票选号app| www.402558.com-网投彩票大全| www.767868.com-河北快三三不同推荐| www.881569.com-利记博彩-| www.957714.com-福彩和体彩合并| 500彩票网www.97655z.com| www.zk59.com-038彩票最新彩网| www.18dz.com-时时彩购买正式网站| www.89id.com-买彩票几个数字给钱| www.37998.cc-三地福彩走势图| www.27286.com-数学家破解彩票| www.85014.com-聚象彩骗人套路| www.396944.com-够力七星彩排列五| www.660479.com-中国彩票排列五| www.757776.com-福彩遗漏号助手| www.971163.com-体彩开奖公告历史| www.af37.com-我要看彩票开奖结果| www.xm37.com-网上打甘肃快三| www.061060.com-香港彩乐网-| www.979618.com-天下彩每期文字资料| www.d90.club-竞彩足球兑奖时间| www.38rc.com-安阳农村彩礼法| www.99bl.cc-m8彩票我的账户| www.2757.wang-汉中福彩吧-| www.nk91.com-佬牛足彩推荐| www.02vw.com-菲律宾福彩合法化| www.345.red-黑彩平台网址| www.3552.cm-免费彩金百富论坛| www.8575.com-体肓彩票票-| www.82547.com-彩票和值表-| www.388819.com-彩票精灵-| www.500997.com-我的彩色梦图画| www.605152.com-梦到彩票中奖| www.707385.com-588彩票网-| www.799397.com-体彩终端机死机| www.872090.com-贵州省体彩兑奖地址| www.963003.com-彩铅画山水图片大全| 凤凰彩票www.88266j.com| www.fa28.com-手机彩票开挂| www.691687.com-500彩票不能提现| www.790766.com-彩票双色球模拟开奖| www.875838.com-恒彩88登录-| www.951572.com-澳客竞彩网智慧| 中彩网www.91233j.com| www.hn81.com-江苏快三必中方法| www.698633.com-中彩网排列五走势图| www.801763.com-886彩票-| www.880108.com-彩运彩票网官方网站| www.947839.com-竞彩彩客网比分直播| JJ彩票www.44050.cc| www.712582.com-大发快三谁控制| www.797655.com-彩民彩票软件正规么| www.877732.com-六台彩迷宫看13| www.951076.com-竞彩足球网上购买| www.998799.com-中国体育彩票三等奖| www.bt11.cc-乐彩网一分快三技巧| www.wl92.com-安徽快三有假吗| www.03eq.com-福利彩6等奖| www.59uq.com-世界杯竞彩赔率| www.714.in-多宝彩票手机版下载| www.00818.cc-重庆彩稳定计划| www.567175.com-南京体彩转让| www.6123.in-香港博中彩-| www.12369.com-福利彩票开奖奖励| www.76466.cc-体彩胜负彩预测| www.268196.com-下载爱博彩票app| www.356921.com-体彩排列五论坛吧| www.448001.com-好123彩票网彩彩| www.526342.com-享受辉煌彩票合法吗| www.591852.com-体彩比分计算器| www.659704.com-高频彩直播开奖网站| www.778065.com-玩官方彩可靠吗| www.921259.com-彩神vi正规的吗| www.972043.com-体彩排三字谜| 500彩票www.50024n.com| www.fw64.com-五分的快三玩法介绍| www.tq53.com-体彩投注站申请书| www.090037.com-彩票代理如何找玩家| www.894891.com-甘肃快三网上购买| www.957957.com-七星彩包码公式| 东方国际www.055973.com| www.lq73.com-微彩网app下载| www.zo73.com-今日竞彩足球预测| www.rs9.cc-快彩彩票官网| www.92mq.com-0038彩票-| www.435027.com-怎么短信购彩票| www.536822.com-福彩3d是国家的吗| www.33976.com-福彩3d新彩吧图库| www.69ki.com-网上玩彩票赚钱| www.3765.in-七乐彩胆拖投注金表| www.8537.wang-七彩龙鱼多少钱| www.38886.cc-甘肃福彩快三奖池| www.88095.com-彩宝贝杀排3| www.55783.cc-七乐彩复式投注方法| www.105469.com-彩票诗迷-| www.166495.com-快三走势图今天江苏|